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  • Spese di spedizione gratuite per tutti gli ordini | Consegna diretta con mezzi refrigerati

    Termini e Condizioni di Vendita

    Termini e Condizioni di Vendita

    Il contratto stipulato da shop.migustafood.it e il Cliente si intende concluso con l’accettazione – anche solo parziale – dell’ordine da parte di shop.migustafood.it L’accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Il Cliente, effettuando un ordine su www.shop.migustafood.it dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le condizioni di seguito trascritte:

    SPESE DI TRASPORTO

    La spedizione nelle città e  provincie di Mantova e Verona in Italia è di euro 3,50. Per le altre provincie è di 4,50 euro, tranne isole, zone disagiate e nel resto dell’Europa per le quali, chiediamo di inviare una mail specificando paese, città e cap cosi da ricevere un preventivo dettagliato con i costi di spedizione.

    La spedizione verrà effettuata tramite corriere GLS.

    TEMPI DI CONSEGNA
    I prodotti acquistati sul Sito verranno consegnati all’indirizzo indicato dal Cliente durante la procedura d’acquisto.
    Per garantire la freschezza dei prodotti, le spedizioni saranno effettuate nelle giornate di lunedì, martedì e mercoledì e raggiungeranno il domicilio del cliente nell’arco delle 24/48 ore (questo vale per tutti gli ordini effettuati entro le 12:00 del giorno prima).

    I tempi di evasione dell’ordine vengono forniti a puro titolo indicativo, non rappresentano in nessun caso un obbligo contrattuale, e potrebbero allungarsi in funzione del numero delle richieste. In caso di assenza del cliente al momento della consegna verrà lasciato un avviso e il cliente dovrà provvedere personalmente a contattare nel più breve tempo possibile il corriere onde concordare le modalità di consegna. Nessuna responsabilità può essere imputata a shop.migustafood.it in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato (art. 1510 C.C.)

    DISPONIBILITA’ PRODOTTI
    Nel caso in cui un prodotto non risultasse tutto o in parte disponibile, shop.migustafood.it ne darà comunicazione tempestiva al cliente. La segnalazione di disponibilità non rappresenta in nessun caso un obbligo contrattuale. Gli ordini dei clienti sono soddisfatti nei limiti della quantità di prodotti disponibili. Nell’eventualità che il prodotto ordinato non sia in realtà disponibile shop.migustafood.it si impegna a fornire informazioni circa i tempi necessari per la consegna del prodotto ordinato.Viene espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonchè qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine, o da ritardi di consegna.

    FATTURAZIONE
    Per ogni ordine effettuato su shop.migustafood.it  verrà emesso un documento fiscale.
    Per l’emissione della fattura, o della ricevuta fiscale, faranno fede le indicazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione sarà possibile, dopo l’emissione del documento fiscale (fattura o ricevuta).
    Vi preghiamo di controllare attentamente i dati forniti perchè i nostri sistemi in automatico emetteranno il documento fiscale secondo le indicazioni rilasciate dal cliente.

    AL RICEVIMENTO DELLA MERCE
    Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:

    1) che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato sul documento di trasporto;
    2) che l’imballo risulti integro, non danneggiato, nè bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura.

    Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura “ritiro con riserva per mancanza e/o danneggiamento di numero… colli” sull’apposito documento accompagnatorio e confermati, entro sette giorni solari tramite e-mail a samanta@montaldifood.it Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro sette giorni solari dal ricevimento. Eventuali danni occulti dovranno essere segnalati entro sette giorni solari a samanta@montaldifood.it

    Ogni segnalazione oltre i suddetti termini e/o tramite diversi mezzi da quanto sopra segnalato, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

    Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato ed il numero di colli ricevuti.

    DIRITTO DI RECESSO
    Ai sensi dell’art. 5 del D Lgs 185/1999, il Cliente che per qualsiasi ragione non si dovesse ritenere soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto a recedere dal contratto stipulato e di restituire i prodotti ordinati ed eventualmente già consegnati, senza alcuna penalità e senza necessità di fornire alcune spiegazione.
    Per esercitare tale diritto il Cliente dovrà inviare comunicazione per iscritto a mezza lettera raccomandata con avviso di ricevimento a Montaldifood, via A. Pitentino 34, 46010 Levata di Curtatone (Mantova)

    Una volta pervenuta la suddetta comunicazione di recesso, la Montaldifood snc. proprietaria del marchio Migusta provvederà rapidamente a comunicare al Cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce, e nello specifico: entro 15 giorni lavorativi dell’esercizio del diritto di recesso, Il Cliente è tenuto a spedire o consegnare i prodotti resi al seguente indirizzo: Montaldifood via A. Pitentino 34, 46010 Levata di Curtatone (Mantova)

    Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
    •il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza, non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
    • il diritto di recesso non si applica a beni confezionati su misura o personalizzati;
    •il bene acquistato dovrà essere integro, non utilizzato e nella confezione originale;
    •il diritto di recesso potrà essere esercitato relativamente a prodotti a peso variabile ed a prodotti deperibili;

    Secondo le norme di legge, le spese di spedizioni relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente.

    In caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la Montaldifood darà comunicazione al Cliente dell’accaduto, per consentirgli di sporgere tempestivamente denunzia nei confronti del corriere da lui scelto ed ottenere il rimborso del valore del bene.
    In nessun caso verranno ritirati pacchi in contrassegno né in porto assegnato.

    RECLAMI
    Tutto lo staff di shop.migustafood.it ha sempre molto a cuore l’assistenza post vendita.
    Eventuali reclami o comunicazioni potranno essere inoltrati a samanta@montaldifood.it oppure via posta direttamente a Montaldifood via A. Pitentino 34, 46010 Levata di Curtatone (Mantova)

     

    TUTELA DELLA PRIVACY
    I dati personali a nostra conoscenza saranno oggetto di trattamento solo per adempimenti contrattuali, amministrativi o fiscali. Gli stessi dati potranno essere inoltre comunicati a soggetti terzi che svolgono incarichi per nostro conto (produttori della merce, corrieri, incaricati dei sistemi informativi, della contabilità o degli adempimenti fiscali). Il conferimento dei dati ai fini suddetti non è obbligatorio, ma è finalizzato alla gestione del nostro rapporto contrattuale che non potrà avere luogo in caso di rifiuto. Titolare del trattamento dei dati è Montaldifood via A. Pitentino 34 Levata di Curtatone (Mantova) disposizione per esercitare i diritti previsti dal DL 196 del 30.06.03.

    Le comunicazioni commerciali verranno inviate solo se il Cliente ha rilasciato apposita autorizzazione compilando il modulo di registrazione online.

    LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
    Il presente Contratto sarà regolato dalla Legge Italiana. In caso di controversia sarà esclusivamente competente il foro di Mantova.

    Il consumatore, una volta conclusa la procedura d’acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dal D.Lgs. n. 206/2005 sulle vendite a distanza.